洛阳云业信息科技有限公司（以下简称“云业”）是云业相关网站（包括yunyecms.com/yunyehui.com及其所有二级、三级域名网站，以下简称“云业相关网站”）的合法所有权方及运营方。云业用户服务协议（以下简称“本协议”）系由云业用户与云业就各项服务所订立的相关权利义务规范。

用户通过访问和/或使用云业相关网站，即表示接受并同意本协议的所有条件和条款。云业作为云业相关网站的运营者依据本协议为用户提供服务。不愿接受本协议条款的，不得访问或使用云业相关网站。

云业可能会根据需要不时修订或者更新本协议及其相关补充和附件、平台规则、单项服务规则等文件，修订或更新后的协议和文本一经公布，立即取代原协议和文件，并自动生效。如果用户不接受相关修订和更新，请立即停止使用云业提供的服务；如用户继续使用云业提供的服务，即表示用户已经充分接受该修订或更新。

云业向用户提供免费或收费服务，用户有权依据自身需求，自主进行选择。若用户在云业相关网站购买相关服务，还须同意及遵守相关服务协议和规则。

第一条 平台与服务

1.1

适用平台：本协议适用于云业所有营运的网站、小程序、微信公众号、APP等，包括但不限于云业CMS（www.yunyecms.com/www.yunyehui.com）、云业汇微平台（www.yunyehui.com）、云业科技（www.yunyeinfo.com）等。

1.2

服务范围：云业向其用户提供包括云业建站、云业流程系统、云业单页系统在内的互联网技术服务和网络服务，以及域名注册、虚拟主机等代理经营业务，云业所提供的相关服务说明详见相关产品及服务介绍。

第二条 注册与用户

2.1

注册用户必须是具备完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织（包括但不限于企业、公司、单位）。

2.2

无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为云业用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与云业之间的服务协议自始无效，云业一经发现，有权立即注销该用户，并追究其使用云业“服务”的一切法律责任。

2.3

新注册用户应根据《中华人民共和国网络安全法》的相关规定在注册过程中完成实名认证操作，否则云业有权拒绝其注册申请。老用户应及时进行实名认证操作，否则在后续使用云业服务过程中部分功能将受到限制，为确保用户继续获得优质的服务体验，云业建议老用户尽快完成实名认证操作。

2.4

用户须对在云业的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得冒充他人。不得利用他人的名义发布任何信息。不得恶意使用注册帐户导致其他用户误认。否则云业有权立即停止提供服务，收回其帐号并由用户独自承担由此而产生的一切法律责任。

2.5

用户选择成为云业注册会员的，可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字，亦不得包含云业相关字样，致使其他用户误将其认定为云业官方人员。

2.6

用户一旦注册成功，成为云业会员，即绑定唯一匹配的ID号码，同时得到用户名（用户邮箱/手机号码）和密码，并对以此组用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责，自行承担一切使用该用户名的言语、行为等而直接或者间接导致的法律责任。

2.7

用户有义务妥善保管云业用户名和密码，用户对用户名和密码安全负全部责任。因用户原因导致用户名或密码泄露而造成的任何法律后果均由用户本人负责。

2.8

用户密码遗失的，可以在网站重置密码，以手机号码注册的用户可以凭借手机号码找回原密码，如老用户未绑定手机号码，则需要提供消费付款记录及其他必要的证明材料给云业进行人工审核，审核通过后云业可为用户重置密码。用户若发现任何非法使用用户名或存在其他安全漏洞的情况，应立即告知云业。

第三条 个人隐私

3.1

尊重用户个人隐私信息的私有性是云业的基本原则，云业将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人隐私信息。但下列情况除外：

（1）事先获得用户的明确授权；

（2）为维护社会公共利益；

（3）用户自行在网络上公开的信息或其他已合法公开的个人信息；

（4）用户侵害云业及其关联公司合法权益，为维护前述合法权益且在必要范围内；

（5）根据相关政府主管部门或司法机关的要求；（6）根据相关法律法规或政策的要求；

（7）符合相关服务条款或使用协议的规定。

3.2

为了运营和改善云业的技术与服务，云业将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，这将有助于云业向用户提供更好的用户体验和服务质量。

第四条 使用规则

4.1

用户不得利用云业相关网站服务，实施危害国家安全、泄露国家秘密的行为，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用云业相关网站制作、复制和传播下列信息：

（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

（8）损害国家机关信誉的；

（9）与时政新闻相关的内容；

（10）其他违反宪法和法律行政法规的。

云业有权对违反上述规范的内容予以删除。

4.2

用户不得通过任何手段恶意注册云业帐号，包括但不限于以诈骗、传销、套现、获奖等为目的多个帐号注册。用户亦不得盗用其他用户帐号。

如用户违反上述规定，则云业有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于关闭或删除用户发布的内容、暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。

4.3

用户需保证发布内容的客观性、真实性，不得利用云业用户身份进行违反诚信的任何行为，包括但不限于：发布无关第三方广告；发布恶意中伤云业的言辞；为获得利益或好处，参与或组织撰写及发布虚假评论；以差评威胁，要求其他用户提供额外的利益或好处；进行其他影响网站内容真实性、客观性、扰乱网站正常秩序的违规行为等。

如用户违反上述规定，则云业有权采取一切必要的措施，包括但不限于：关闭或删除用户发布的内容、暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。

4.4

禁止用户以任何形式将云业作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经云业的授权或许可，用户不得借用云业相关网站的名义从事任何商业活动，也不得以任何形式将云业相关网站作为从事商业活动的场所、平台或媒介。

如用户违反上述规定，则云业有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于关闭或删除用户发布的内容、

暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。

4.5

用户在云业相关网站以各种形式发布的一切信息/作品，均应符合国家法律法规等相关规定及网站相关规定，符合社会公序良俗，且不侵犯任何第三方主体的合法权益，否则用户自行承担因此产生的一切法律后果，且云业因此而受到的损失，亦有权向用户追偿。

4.6

在不限制其他补救措施的前提下，发生下述任一情况，云业可立即发出警告，暂时中止、永久中止或终止用户的会员资格，不退还已交付款项并删除用户的任何现有产品信息，以及用户在网站、单页、流程系统上展示的任何其他资料：

（1）用户违反本条款；

（2）用户的行为可能会使用户自己、云业其他用户或通过云业或云业产品提供服务的第三者服务供应商产生任何法律责任；

（3）用户发表、传送、传播、储存优酷/爱奇艺/B站/酷狗/QQ音乐等侵权在线音视频刷钻/刷QB/QQ业务/刷流量/taobao刷信誉类，色情/成人内容/低俗内容类，彩票预测/赌博类内容网站，盗号/外挂/私服/辅助类，代办证/代考/代开发票类，黑客/网站挂马/放置病毒/收费传授黑客技术类，虚假信息/诈骗信息类等不利国家与社会稳定和谐，违反国家相关法律与政策的内容；

（4）利用云业的短信或邮箱系统发送垃圾信息，垃圾信息指未经第三方许可而强行发送至第三方或违反相关法律规定的内容和发送形式，或同时发送给大量用户，影响正常网络通信的电子邮件或短信，或含有恶意、虚假、伪装等信息的电子邮件或短信。

4.7

用户的网站、单页、流程系统被第三方攻击，给云业或云业其他用户造成影响的，云业有权直接关闭用户的产品，并通知用户立即采取整改或防御措施，若用户接到通知后三日内未处理，云业有权直接关停用户的网站，且无需承担任何责任。

第五条 知识产权

5.1

用户同意，对于其发布到云业相关网站的任何内容（用户及用户相关产品的帐户、密码及隐私信息除外），云业在全世界范围内不限形式和载体的享有永久的、不可撤销的、免责的、非独家使用的权利，包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、再创作及规定的其他权利。

5.2

用户发表、传送、传播、存储可能无资质、违法、侵权的内容（包括但不限于游戏类/电子竞技平台/代练、直播、论坛/贴吧/知识问答社区、商家入驻类平台、58同城类平台、美团/大众点评类平台、淘宝类平台、猪八戒类平台、百度类搜索引擎、阿里巴巴类平台、起点中文/17K类小说平台、广告联盟、云盘、珍爱/百合网类婚姻交友平台、途牛类综合型票务平台、搜狐/新浪/网易新闻/凤凰网类综合性门户平台、众筹平台、开锁类、国字号网站等。），云业可能会采取暂时关闭用户的信息或断开链接，用户可向云业提出申诉并根据要求提供证明资料，经云业审核后最终确定是否恢复用户的信息或链接，用户充分理解并同意云业的此种处理办法。

5.3

云业拥有云业相关网站内容及资源的版权或合法授权，受国家知识产权保护，享有对云业相关网站各种协议、声明的修改权；未经云业明确书面许可，任何第三方不得为任何非私人或商业目的获取或使用云业相关网站的任何部分或通过云业相关网站可直接或间接获得的任何内容、服务或资料。任何第三方违反本协议的规定以任何方式，和/或以任何文字对云业相关网站的任何部分进行发表、复制、转载、更改、引用、链接、下载或以其他方式进行使用，或向任何其他第三方提供获取云业相关网站任何内容的渠道，则对云业相关网站的使用权将立即终止，且任何第三方必须按照本公司的要求，归还或销毁使用云业相关网站任何部分的内容所创建的资料的任何副本。

5.4

用户自行下载并使用云业内容管理系统（yunyecms）时，未经授权软件页面页脚处的版权标识（Powered by yunyecms）和云业下属网站（https://www.yunyecms.com）的链接都必须保留，而不能清除或修改，且必须遵守云业内容管理系统（yunyecms）《最终用户授权许可协议》。

5.5

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条，任何第三方认为，用户利用云业相关网站平台侵害本人民事权益或实施侵权行为的，包括但不限于侮辱、诽谤等，被侵权人有权书面通知云业采取删除、屏

蔽、断开链接等必要措施。

5.6

根据《信息网络传播权保护条例》，任何第三方认为，云业所涉及的作品、表演、录音录像制品，侵犯自己的信息网络传播权或者被删除、改变了自己的权利管理电子信息的，可以向云业提交书面通知，要求云业删除该侵权作品，或者断开链接。通知书应当包含下列内容：

（一）权利人的姓名（名称）、联系方式和地址；

（二）要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址；

（三）构成侵权的初步证明材料。 权利人应当对通知书的真实性负责。

5.7

任何第三方（包括但不限于企业、公司、单位或个人等）认为云业用户发布的任何信息侵犯其合法权益的，包括但不限于以上两点，在有充分法律法规及证据足以证明的情况下，均可以通过下列联系方式通知云业：

地址：洛阳市洛龙区龙门大道436帝都国际城36-3-2102  电话：0379-62210683

邮箱：kefu@yunyecms.com

5.8 侵权投诉必须包含下述信息：

（1）被侵权人的证明材料、权属文件，或被侵权作品的原始链接及其它证明材料；

（2）侵权信息或作品在云业相关网站的具体链接；

（3）侵权投诉人的联络方式，以便云业相关部门能及时回复，最好包括电子邮件地址、电话号码或手机等；

（4）投诉内容须纳入以下声明：“本人本着诚信原则，有证据认为该对象侵害本人或他人的合法权益。本人承诺投诉全部信息真实、准确，否则自愿承担一切后果。”；

（5）本人亲笔签字并注明日期，如代理他人投诉的，必须出具授权人签字的授权书。

第六条 服务的变更、中断或终止

6.1

用户完全理解并同意，本协议涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此任何因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路等其他云业无法预测或控制的原因，造成服务中断、取消或终止的风险，由此给用户带来的损失云业不承担赔偿责任。

6.2

云业需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务（包括收费网络服务）在合理时间内的中断，云业无需为此承担任何责任，但云业应尽可能事先进行通知。

6.3

用户完全理解并同意，除本协议另有规定外，鉴于网络服务的特殊性，云业有可能变更、中断或终止部分或全部的网络服务，云业无需为此承担任何责任，但云业应尽可能事先进行通知，并尽可能给用户预留时间以便处理相关权益。

6.4

用户同意，在云业未向用户收取服务费的情况下，云业可自行全权决定以任何理由

(包括但不限于云业认为用户已违反本协议的字面意义和精神，或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事，或用户在超过90天的时间内未以用户的帐号及密码登录网站等)

终止用户的“服务”密码、帐户 (或其任何部份)

或用户对“服务”的使用，并删除（不再保存）用户在使用“服务”中提交的的“用户资料”。同时云业可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份。帐号终止后，云业没有义务为用户保留原帐号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。此外，用户同意，云业不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任。

6.5

如用户向云业提出注销用户身份时，经云业审核同意，由云业注销该注册用户，用户即解除与云业的服务协议关系。但注销该用户帐号后，云业仍保留下列权利：

用户注销后，云业有权保留该用户的注册资料及以前的服务行为记录。

用户注销后，如用户在注销前在云业上存在违法行为或违反合同的行为，云业仍可行使本协议所规定的权利。

6.6

在下列情况下，云业可以通过注销用户的方式终止服务：

在用户违反本协议相关规定时，云业有权终止向该用户提供服务。云业将在中断服务时通知用户。但如该用户在被云业终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为云业用户的，云业有权再次单方面终止向该用户提供服务；

如云业通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的相关资料不正确（包括但不限于手机号码、邮箱、实名认证信息等），经云业以其他联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供正确的资料信息，云业有权终止向该用户提供服务；

一旦云业发现用户注册资料中主要内容是虚假的，云业有权随时终止向该用户提供服务；

本协议终止或更新时，用户未确认新的服务协议的。

第七条 免责声明

7.1

因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断，云业无需为此承担任何责任；

（1）云业需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，云业保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利；

（2）因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；

（3）用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；

（4）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。

尽管有前款约定，云业将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

7.2

云业相关网站或第三人可提供与其它国际互联网上之网站或资源之链接。由于云业无法控制这些网站及资源，用户了解并同意，此类网站或资源是否可供利用，云业不予负责，存在或源于此类网站或资源之任何内容、广告、产品或其它资料，云业亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务所产生的任何损害或损失，云业不承担任何责任。

7.3

用户同意，对于云业向用户提供的下列产品或服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失（如有），云业公司无需承担任何责任：

（1）云业向用户免费提供的各项服务；

（2）云业向用户赠送的任何商品或服务。

7.4

云业不能对用户上线的网站、单页、流程和发表的评论的正确性进行保证。

7.5

用户在云业相关网站上线和发表的内容仅表明其个人的立场和观点，并不代表云业的立场或观点。作为内容的上线和发表者，需自行对所上线和发表内容负责，因所上线和发表内容引发的一切纠纷，由该内容的上线和发表者承担全部法律及连带责任。云业不承担任何法律及连带责任。

第八条 法律适用、管辖及其他

8.1

本协议项下云业对用户的所有通知和产品促销信息均可通过网页公告、软件内公告、电子邮件、手机短信或常规信件传送等方式进行；除常规的信件传送以邮戳载明签收日期为送达日外，其他该等通知均于发送之日视为已送达收件人。

8.2

用户对云业的通知均应通过云业对外正式公布的通信地址或电子邮件地址等联系信息进行送达。

8.3

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律法规。

8.4

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向云业所在地洛阳市洛龙区人民法院提起诉讼，但按照中华人民共和国法律，因级别管辖的规定的，双方均可向洛阳市洛龙区人民法院的上一级人民法院申请诉讼解决。

8.5

如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

8.6

本协议构成各方之间就本协议内容所达成的完全合意；本协议签署前存在的、或与本协议相矛盾或抵

触的一切合意，无论其为口头、书面或其他形式均归于无效。

8.7

云业未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权益之放弃。